Quem somos
Este site é da CELER LOCADORA DE BENS E SERVICOS LTDA (CELER), CNPJ 69.436.852/0001-22, com sede na R. das Municipalidades, 303, Ipiranga, São Paulo/SP, CEP 04214-040. A CELER é a controladora dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
Canal de privacidade: leo@somosceler.com.br.
Que dados coletamos
No formulário de proposta, você informa:
- nome, empresa, e-mail e WhatsApp;
- CNPJ, cidade/UF e mensagem, se quiser;
- tipos de veículo, quantidade e prazo desejados.
Junto com o pedido, registramos automaticamente:
- a página do site em que você estava, a página de entrada e o site de origem (referrer);
- parâmetros de campanha da URL (UTM), quando existirem;
- data e hora do envio.
Para evitar spam, usamos o endereço IP de quem envia o formulário apenas na forma de um código irreversível (hash), guardado por até 1 hora.
No seu navegador, guardamos dois registros técnicos: a página de entrada da visita (até fechar a aba) e o horário do último envio do formulário (para evitar envios repetidos). Nenhum deles identifica você.
Cookies de medição: só usamos o Google Analytics se você aceitar no aviso de cookies. Sem o seu aceite, nenhum cookie de medição é gravado.
Para que usamos
- Responder ao seu pedido e preparar uma proposta de locação de veículos.
- Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp sobre esse pedido.
- Entender quais páginas e campanhas trazem pedidos, para melhorar o site.
- Proteger o site contra spam e abuso.
Bases legais (art. 7º da LGPD): o seu consentimento, dado no formulário e no aviso de cookies; os procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido; e o legítimo interesse da CELER em proteger o site e medir o desempenho de forma agregada.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Os dados são tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o site:
- Hostinger: hospedagem do site e do e-mail.
- Google: Google Analytics, só se você aceitar os cookies de medição.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
Por quanto tempo guardamos
- Pedidos de proposta: até 24 meses após o último contato. Se você se tornar cliente, os dados passam a seguir as regras do contrato e as obrigações legais.
- Código de IP (anti-spam): até 1 hora.
- Cookies de medição: conforme a configuração padrão do Google Analytics, se aceitos.
Antes desses prazos, os dados são apagados se você pedir, salvo quando a lei exigir que sejam mantidos.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo (art. 18 da LGPD):
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação;
- pedir a portabilidade;
- saber com quem compartilhamos;
- revogar o consentimento.
Para isso, escreva para leo@somosceler.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para revogar o aceite de cookies, limpe os dados deste site no seu navegador; o aviso aparecerá de novo.
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS). Os pedidos ficam guardados fora da área pública do servidor, com acesso restrito à equipe da CELER.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última versão fica no topo da página.